Preguntas frecuentes
Todo sobre descargas, precios, pruebas y soporte — en un solo lugar.
Pega el enlace — descarga instantánea
Descargas con un clic para YouTube, TikTok, Facebook y X — con historial, flujos por lotes y estudio de IA integrados.
¿Qué es DownitX?
DownitX es un SaaS para creadores y agencias que necesitan descargar en masa videos de YouTube, TikTok, Facebook, X y Shorts, generar clips destacados cortos con subtítulos y gestionar todo desde un solo panel.
¿Cómo funciona el plan gratuito Starter?
Regístrate gratis — sin tarjeta. Obtienes 15 descargas/mes, 1 canal, 720p y acceso a Studio, subtítulos BYOA y la vista previa de tendencias. Suficiente para validar el flujo completo.
¿Puedo pegar el enlace de un solo video para una descarga instantánea?
Sí — usa la barra de pegar enlace en cualquier página. Previsualiza el video, elige la calidad y descarga. Las descargas por enlace son gratis y no cuentan contra tu cuota mensual (aplica un límite diario razonable para prevenir abusos).
¿Cómo funciona la calidad de descarga de TikTok?
Usa la mejor calidad disponible al sincronizar canales de TikTok. DownitX obtiene el stream HD nativo sin la marca de agua superpuesta de TikTok — hasta 1080p cuando el creador lo publicó así.
¿Puedo descargar Reels de Facebook y videos de X?
Sí. Pega enlaces watch/reel de Facebook o URLs de publicaciones de X. Consulta las guías de descarga para ver los formatos de URL y flujos compatibles.
¿Cómo funciona la prueba Pro?
Inicia una prueba Pro de 7 días con tarjeta vía Stripe. Obtienes 40 descargas, 1080p y 2 canales durante la prueba. Cancela antes del día 7 y no se te cobrará.
¿Cómo funcionan los precios?
Starter es gratis. Pro cuesta 9 €/mes con 400 descargas/mes. All-in-One cuesta 14 €/mes con 800 descargas/mes. Los subtítulos con IA usan tu propia clave de API (BYOA) sin recargo.
¿Es legal usar DownitX?
Tú eres responsable de tener los derechos para descargar y reutilizar contenido. DownitX es una herramienta para creadores que poseen o licencian el material que procesan. Consulta nuestra Política de Uso Aceptable.
¿Almacenan mis videos?
Los archivos se guardan en tu volumen dedicado en la nube mientras usas el servicio. Borra las descargas desde la pestaña Trabajos cuando quieras.
¿Cómo cancelo o pido un reembolso?
Cancela cuando quieras vía el portal de facturación de Stripe. Las primeras compras pueden calificar para nuestra garantía de satisfacción de 14 días — consulta la Política de Reembolsos.